Chính sách dữ liệu cá nhân

1. Ai xử lý dữ liệu của bạn

Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên VIP Giảm Giá là Phạm Thái Nguyên. Xem thông tin liên hệ ở trang Về chúng tôi.

2. Chúng tôi thu thập gì

Thành viên

Email, tên hiển thị, thiết bị đang đăng nhập, lịch sử dùng ưu đãi, số tiền hóa đơn bạn tự nhập, đánh giá, ảnh đánh giá, phản hồi, thông tin giới thiệu

Người bán

Tên cửa hàng, số điện thoại liên hệ, email, địa chỉ, vị trí, hình ảnh, bài viết, thống kê lượt dùng

Người nhận hoa hồng

Tên ngân hàng, số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản. Đây là dữ liệu nhạy cảm: chỉ dùng để chuyển hoa hồng và bạn không bắt buộc phải khai nếu không nhận hoa hồng

Mọi người dùng

Vị trí khi tìm “gần tôi” và khi bấm “Đã giảm giá”, địa chỉ IP, cookie đăng nhập

Vị trí khi tìm “gần tôi” không được lưu vào tài khoản, nhưng có thể nằm trong nhật ký kỹ thuật ngắn hạn của máy chủ. Vị trí khi bấm “Đã giảm giá” được lưu kèm lượt dùng để xác thực. Web chỉ lấy vị trí khi trình duyệt của bạn cho phép.

Thanh toán do PayOS xử lý; chúng tôi chỉ lưu mã đơn, số tiền và trạng thái thanh toán.

3. Dùng để làm gì

• Tạo và bảo vệ tài khoản, chống dùng chung và gian lận.
• Cung cấp tìm kiếm, bản đồ, ưu đãi, đánh giá, thống kê.
• Xử lý thanh toán, nhắc hết hạn, trả hoa hồng.
• Trả lời phản hồi và cải thiện web.
• Hiện tại chúng tôi không gửi tin khuyến mãi. Nếu sau này gửi, chúng tôi sẽ xin đồng ý riêng và bạn có thể tắt bất cứ lúc nào.

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bạn đưa ra khi đăng ký, để thực hiện dịch vụ bạn đã mua, và khi pháp luật yêu cầu.

4. Chia sẻ cho ai

• Người bán: khi bạn dùng ưu đãi tại cửa hàng, người bán thấy tên hiển thị và mức giảm, không thấy email của bạn. Đánh giá của bạn hiện công khai kèm tên hiển thị.
• Nhà cung cấp dịch vụ nêu ở mục 5. Họ chỉ nhận phần dữ liệu cần cho việc của họ.
• Google Maps: chỉ khi bạn tự bấm “Chỉ đường”.
• Cơ quan nhà nước: khi pháp luật yêu cầu.
• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

5. Nhà cung cấp và lưu trữ ngoài Việt Nam

Dữ liệu thu thập tại Việt Nam được xử lý trên nền tảng ở nước ngoài. Bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu này khi đăng ký. Chúng tôi lập hồ sơ đánh giá tác động theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

6. Lưu bao lâu

• Dữ liệu tài khoản: trong thời gian tài khoản còn tồn tại. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa trong thời hạn ở mục 7; bản sao lưu tự hết hạn trong tối đa 30 ngày sau đó.
• Dữ liệu chi nhánh hết hạn gói: giữ 1 năm để gia hạn là hiện lại ngay. Quá 1 năm, chúng tôi báo trước rồi xóa hẳn.
• Đơn thanh toán, hoa hồng và dữ liệu giao dịch: theo thời hạn pháp luật kế toán, thuế, thương mại điện tử yêu cầu, kể cả sau khi tài khoản bị xóa.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền biết, xem, sửa, tải về và yêu cầu xóa dữ liệu của mình; rút lại sự đồng ý; phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý; và khiếu nại.

Cách thực hiện: xem và sửa tên, cửa hàng, tài khoản ngân hàng ngay trong trang Tài khoản. Các yêu cầu khác gửi qua mục Phản hồi hoặc hotro@vipgiamgia.com. Chúng tôi xác nhận đã nhận trong 2 ngày làm việc và thực hiện trong:

Xem, sửa, tải về dữ liệu

10 ngày

Rút đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý

15 ngày

Xóa dữ liệu

20 ngày

Rút đồng ý hoặc xóa dữ liệu có thể làm bạn không dùng tiếp được dịch vụ.

8. Bảo mật

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa (HTTPS), quyền truy cập nội bộ được giới hạn. Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo quy định, với dữ liệu vị trí là trong 72 giờ kể từ khi phát hiện.

9. Cookie

Web chỉ dùng cookie cần thiết để giữ đăng nhập, nhận biết thiết bị, hoàn tất đăng ký và ghi nhận link giới thiệu. Web chưa dùng công cụ đo lường hay quảng cáo. Khi dùng, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này và xin đồng ý nếu pháp luật yêu cầu.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi thông báo trước khi thay đổi chính sách này.